销售服务标准化流程
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销售服务标准化流程,销售服务标准化流程有哪些
如何做好4S店的客户服务工作 第学会处理客服资料。客服人员要同客服主管或主任分配的客户进行沟通,并做详细的备案。作为和客户后续沟通的主要渠道,客服部扮演着重要的角色.,包括客户数据收集,服务产品监查,客户关系的维系都是客户服务的工作。经常投机好客户的资料,以及对客户的投诉等进行处理。但是以上都是跟售...
admin 2024.04.29 54浏览 0
如何做好4S店的客户服务工作 第学会处理客服资料。客服人员要同客服主管或主任分配的客户进行沟通,并做详细的备案。作为和客户后续沟通的主要渠道,客服部扮演着重要的角色.,包括客户数据收集,服务产品监查,客户关系的维系都是客户服务的工作。经常投机好客户的资料,以及对客户的投诉等进行处理。但是以上都是跟售...
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